Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant l'application mobile Ahah ("Application"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser l'Application.

2. Description du Service

Ahah est une application mobile qui aide les utilisateurs à découvrir et à se connecter avec les commerçants locaux. L'Application fournit :

• Découverte et recherche de commerçants
• Informations commerciales et coordonnées
• Gestion des comptes utilisateurs
• Services basés sur la localisation
• La commande auprès des commerçants participants, y compris le retrait, la consommation sur place et la livraison lorsque le commerçant les propose
• Un assistant de recherche assisté par IA qui répond aux questions d'achat à partir de notre catalogue, avec saisie vocale facultative

3. Comptes Utilisateurs

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
• Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé
• Être responsable de toutes les activités sous votre compte

4. Conduite de l'Utilisateur

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser l'Application à des fins illégales
• Soumettre des informations fausses ou trompeuses
• Interférer avec le fonctionnement de l'Application
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
• Harceler, abuser ou nuire à d'autres utilisateurs

Contenu des utilisateurs. Les avis, photos, réponses et annonces que vous publiez sont visibles par les autres utilisateurs. Nous appliquons une tolérance zéro envers les contenus répréhensibles — discours haineux, harcèlement, contenus sexuels ou violents, spam, produits illégaux — et envers les utilisateurs abusifs. Tout avis peut être signalé, et son auteur bloqué, directement depuis l'avis ; toute annonce peut être signalée depuis la page de l'annonce. Nous examinons chaque signalement sous 24 heures ; les contenus qui enfreignent ces règles sont supprimés et les comptes responsables sont suspendus.

5. Informations sur les Commerçants

Bien que nous nous efforcions d'être précis, nous ne garantissons pas que les informations sur les commerçants sont complètes, exactes ou à jour. Les utilisateurs doivent vérifier les détails importants directement auprès des commerçants.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu, les fonctionnalités et la fonctionnalité de l'Application appartiennent à Ahah et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer une partie de l'Application sans autorisation.

7. Confidentialité

Votre utilisation de l'Application est également régie par notre Politique de Confidentialité. Veuillez la consulter pour comprendre comment nous collectons et utilisons vos informations.

8. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Ahah ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation de l'Application.

9. Modifications

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue de l'Application après les changements constitue l'acceptation des Conditions modifiées.

10. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à l'Application à tout moment, sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris la violation de ces Conditions.

11. Signaler une Faille de Sécurité

Si vous pensez avoir découvert une faille de sécurité dans l'Application ou sur nos sites, signalez-la nous en privé à support@ahah.app avant toute divulgation publique, et laissez-nous un délai raisonnable pour la corriger. Merci d'indiquer les étapes de reproduction, l'écran ou l'URL concerné, et l'impact que vous estimez. Veuillez ne pas effectuer de tests de charge ni de scans automatisés contre nos systèmes, ne pas accéder ni modifier des données qui ne sont pas les vôtres, et ne pas passer de commandes réelles pour démontrer un problème. Nos coordonnées lisibles par machine sont publiées sur /.well-known/security.txt.

12. Nous Contacter

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

Email : support@ahah.app